Uma falha na renovação automática da assinatura pode ocorrer por vários motivos (por exemplo, bloqueio de pagamento pelo emissor do cartão, mudança dos dados do cartão de crédito, falta de crédito para a transação etc.)
Para resolver o problema, sugerimos que faça manualmente um novo pagamento, cadastrando um novo cartão ou refazendo a operação de acordo com o plano escolhido. Se, mesmo assim, não conseguir ativar a assinatura, pedimos que entre em contato com o emissor do cartão de crédito para averiguar quais foram os motivos do bloqueio da transação e, em seguida, refaça a operação de ativação.